- Механические повреждения. Вследствие падения телефона может нарушиться фокус из-за нарушения фокусного расстояния линз, полностью перестать функционировать или снимать с помехами.
- Сбой прошивки. Камера не работает в основном приложении, а в сторонних нормально функционирует. В данной ситуации может помочь принудительная перезагрузка устройства. Если перезарузка не помогла, то требуется «перепрошивка».
Проведение бесплатной диагностики позволяет установить точную причину возникновения проблемы и найти оптимальный способ ее решения. В зависимости от ситуации специалисты выполняют замену камеры или перепайку микросхемы отвечающей за работу камеры с предоставлением гарантии на все выполненные работы.